お知らせ News
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2024.03.18 お知らせ
あえんぼクリニックのWEBサイトを公開しました。
受付時間・診察時間 Reception hours / Consultation hours
インターネット受付 Internet reception
インターネット受付(iTICKET)
アイチケット(iTICKET)とは、オンラインを利用した「順番予約」システムです。
アイチケットサービスでは来院されずにPCや携帯電話、スマートフォンから受付が可能です。
このサービスでは、窓口呼び出し表示をインターネットや携帯電話、スマートフォンなどで見ることができます。たとえば、受付番号票を受け取った人がその場でお待ちいただかなくても、安心して院外で時間を過ごすことができます。
来院前に混雑状況を確認することができますので、来院時間を自分で調整することができます。
インターネット受付は、当日の順番予約をするためのものです。予約受付時に「受付番号」を発行しますので、待ち状況をお手元の携帯電話やスマートフォン等でご確認いただき、来院をお願いする電話が来るまでご自宅等でお待ちください。
※アイチケット広場による受付後、表示されるオンライン問診(Ubie問診)のご入力にをお願い致します
予約画面操作マニュアル
アプリの使い方はポケットガイドを御覧ください。
オンライン問診(Ai問診Ubie)
オンライン問診(Ai問診Ubie)とは、Aiを利用した「事前問診」システムです。
オンライン問診Ubieでは来院前や診察前にPCや携帯電話、スマートフォンから事前に問診が可能です。このサービスでは、次のようなメリットがございます。
- PC スマフォでいつでも手軽に入力(自宅や診察待ち時間に入力可能)
- 事前にお困りの症状などを入力することによりスムーズに受診
- 医師が症状を事前に確認でき、診察がより充実
- 対話では話しづらいことも事前に簡単入力
※オンライン問診を行って頂いた方は来院時受付にて入力した旨をお知らせ下さい
※オンライン問診の入力だけでは、診療受付は完了しておりません。アイチケット(インターネット受付)にて診療受付をお願い致します。(オンライン問診のみ入力の場合一定時間後自動でキャンセルされます)
受診時のおねがい
- 注意事項や、臨時休診のお知らせなどを掲載していますので、予約前にアイチケット広場の「クリニックからのメッセージ」をご確認ください。
- 混雑時など診察状況によって、上記の受付時間よりも早めにインターネット受付を終了する場合がございます。
- 窓口での受付も行っております。
- インターネットからのキャンセルは出来ません。お電話でご連絡ください。
- お電話でのキャンセルは、午前は12:00まで、午後は16:30(水曜は18:30)までにご連絡ください。
来院時のおねがい
- お持ちの番号のお呼び出しが近くなくても、午前に受付をされた患者様は12:00まで、午後に受付をされた患者様は16:30(水曜は18:30)までにお越しください。診療時間外になり次第キャンセル扱いとさせていただきます。
- 受付で「インターネット(アイチケット)で順番を取りました」とお伝えください。
- 呼び出し時にご不在の場合は、お戻りになられてから少しお待ちいただきます。
- 急病の場合や患者様の病状によって、お呼び出しが前後することがございます。
その他
当クリニックは、総合診療を行っている医療機関のため、診療時間は患者様ごとに変動することがございます。
本システムは、待ち時間を快適にお過ごしいただけるように導入いたしましたが、一定ペースで呼ばれることを保証するものではございません。
ご理解・ご了承をお願いいたします。
オンライン診療における特定商取引法に基づく表記
事業者名 | あえんぼクリニック |
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代表者または業務責任者の氏名 | 理事長 雨森 正記 |
所在地 | 〒520-2531 滋賀県蒲生郡竜王町山之上5572 |
電子メール | yuge-yamanoue@yugemed-scfm.com |
オンラインサービス利用料 | 550円 ※小児(0歳から15歳の中学生まで)は無料 |
その他、サービス利用に必要な費用 | インターネット利用に必要な費用 (モバイルデバイス利用の場合はパケット通信料が発生する場合があります) |
商品等の引き渡し時期 | 事前に予約した予約日時 |
代金の支払い方法 | 現金払い・クレジットカード |
代金の支払時期 | 診療後3営業日以内に請求 クレジット決済:各カード会社が定める支払時期 |
返品条件 | 業務の特性上返品不可 |
アクセス Access
所在地
〒520-2531 滋賀県蒲生郡竜王町山之上5572
TEL:0748-57-0610
最寄り駅
近江鉄道本線 京セラ駅よりタクシーにて約8分
最寄バス停
近江鉄道・湖国バス「山之上」 当院まで徒歩約4分
(JR近江八幡駅南口より「竜王ダイハツ前行」乗車)